Mieszkańcy gminy Nysa, którzy nie mają dostępu do stabilnego i szybkiego internetu, mogą zgłosić zapotrzebowanie na usługę szerokopasmową. Służy do tego ogólnopolski system prowadzony przez Ministerstwo Cyfryzacji. Można w nim także sprawdzić, jakie usługi są dostępne pod konkretnym adresem.
Zgłoszenia można dokonać przez stronę internet.gov.pl, czyli System Informacyjny o Dostępie do Usług Stacjonarnego Internetu Szerokopasmowego (SIDUSIS). Drugą możliwością jest skorzystanie z aplikacji mobilnej mObywatel i dostępnych w niej funkcji związanych z internetem szerokopasmowym.
Wskazanie adresu, pod którym brakuje szybkiego internetu, jest sygnałem dla operatorów telekomunikacyjnych, że w tej lokalizacji istnieje zapotrzebowanie na ich usługi. Taka informacja może być pomocna przy planowaniu rozbudowy sieci.
Rozbudowa infrastruktury telekomunikacyjnej i zapewnienie dostępu do internetu należą do zadań realizowanych przez operatorów telekomunikacyjnych na zasadach rynkowych. Samo zgłoszenie pozwala więc przekazać im informację o potrzebach mieszkańców w danym miejscu.